POLÍTICA INTEGRADA DE GESTIÓN
En ALCUBO PRODUCCIONES S.A.S. empresa dedicada a la prestación de servicios de Marketing de Experiencias (Publicidad, ATL, BTL, Diseño y Producción de Espacios y Eventos) ubicada en la ciudad de Medellín, Colombia, nos comprometemos día a día a la satisfacción de nuestros clientes, con el cumplimiento de sus necesidades y expectativas, los requisitos legales vigentes y los requisItos de otras partes interesadas, buscando el mejoramiento continuo en los procesos, con calidad humana, pasión, cuidado de cada detalle y a un costo racional, bajo condiciones laborales seguras y saludables, y gestionando oportunamente los peligros y riesgos que impacten el desempeño de los procesos.
Proveemos los recursos necesarios para la gestión idónea de nuestros procesos, que brinde confianza y satisfacción a nuestras partes interesadas, evitando que los mismos estén inmersos en lavado de activos y financiación del terrorismo.
En la organización entendemos que, como seres humanos, buscamos el desarrollo común a través del respeto, comprensión, calidez humana, buen trato, respuesta y comunicación; en tal sentido nos comprometemos a planear, desplegar, implementar y evaluar las estrategias necesarias para asegurar la atención humanizada de nuestras partes interesadas, promoviendo su bienestar físico, mental y social.
Contando con una infraestructura que cumpla con los requisitos aplicables para la prestación del servicio, además de procesos efectivos utilizando la tecnología adecuada, con personal idóneo y competente con base en la educación y la experiencia.
OBJETIVOS INTEGRADOS DE GESTIÓN
- Garantizar la prestación del servicio de manera oportuna y confiable, satisfaciendo las necesidades de nuestras partes interesadas.
- Cumplir con la legislación colombiana vigente y otras regulaciones normativas aplicables en todos los procesos de la empresa.
- Asignar, garantizar y controlar la disponibilidad de los recursos técnicos, humanos, financieros, tecnológicos y demás requeridos para la operación adecuada y legal de los procesos.
- Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos, estableciendo sus respectivos controles.
- Proporcionar capacitación, formación y/o entrenamiento que permita mejorar la competencia, conciencia y responsabilidad de todos los empleados.
- Garantizar el mejoramiento continuo de los procesos de la empresa y por ende del Sistema Integrado de Gestión.
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Equipo AlCubo Marketing de Experiencias – Septiembre 2021
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